扫地机器人行业“虚假宣传”风波：科沃斯被指“全球首款”涉嫌造假，3i发声维权

元描述： 科沃斯“全球首款恒压活水洗地机器人”遭质疑，3i公司称其“恒压活水”技术早于科沃斯，已提起诉讼，扫地机器人行业虚假宣传及专利侵权问题引关注，行业竞争日益激烈，未来发展趋势如何？

引言： 扫地机器人作为近年来备受消费者青睐的家电产品，其市场规模不断扩大，行业竞争也愈发激烈。然而，在市场红利的背后，也隐藏着一些问题，例如虚假宣传、专利侵权等。最近，科沃斯就因为其新品“全球首款恒压活水洗地机器人”的宣传语，被竞争对手3i公司指责涉嫌造假，并已向法院提起诉讼。这场风波再次引发了人们对扫地机器人行业发展现状和未来趋势的关注。

3i公司：科沃斯“全球首款”涉嫌造假，已提起诉讼

这起风波的起因是科沃斯旗下的新品地宝 X8 Pro Plus 在上市宣传中声称其为“全球首款恒压活水洗地机器人”。然而，3i公司却在声明中指出，早在2022年10月，其品牌3i就已经推出了具备活水洗地功能的智能净地站H1 Pro，并在2024年3月发布的智能净地站HOME-F1上搭载了机械臂滚筒，实现了恒压活水清洁功能。

3i公司CEO吴泽晓表示，早在9月6日，针对科沃斯X8 Pro Plus在广告词中涉嫌虚假宣传的问题，公司已向深圳市光明区人民法院起诉科沃斯。他认为，科沃斯在“全球首款”的大图宣传页中并未作解释，而是标注星号，在详情页的最后才做出说明，一般普通用户很难看到解释，且科沃斯品牌在微博、小红书等平台宣传这款产品时并未带有以上说明。

科沃斯：解释“全球首款”基于内部创新，非市场对比

针对3i公司的指责，科沃斯解释称，“全球首款恒压活水洗地机器人”指的是X8系列产品首次在全球范围内科沃斯所有系列产品中引入“恒压”和“活水”清洁功能，此描述基于科沃斯内部产品创新，而非对比市场上所有同类产品。

然而，3i公司认为，科沃斯在宣传时应称为“科沃斯首款”而非“全球首款”，否则就是误导消费者。法律界人士也表示，如果科沃斯无法证明其是第一个在全球范围内推出具备“恒压活水”洗地机器人技术产品的，则可能构成虚假宣传。

行业竞争日益激烈，专利侵权纠纷频发

这场风波也反映了扫地机器人行业竞争的激烈程度。近年来，随着智能家居市场的快速发展，扫地机器人市场规模不断扩大，吸引了众多企业争相进入，竞争也日益激烈。

分析师丁少将认为，当前智能清洁行业，以扫地机、洗地机为代表的企业竞争日益激烈，从常规的价格战、营销战，上升到技术战、专利战，其中，关于专利侵权的纠纷日益增加。

由于各家扫地机、洗地机的技术方案大体一致，所以在实际产品设计的过程中，有意无意中可能会触碰到竞争对手的专利范围。但是否会造成专利侵权，还需法律来判断。

扫地机器人行业面临挑战：质量问题、技术壁垒

除了虚假宣传和专利侵权问题外，扫地机器人行业也面临着来自消费者体验方面的挑战。

黑猫投诉数据显示，关于扫地机器人的投诉超过7400条，投诉集中在扫地机器人清扫不干净、产品出现质量问题无法使用、虚假宣传、售后服务不佳等问题，涉及科沃斯、小米、石头、美的、云鲸等品牌。

业内人士认为，扫地机器人市场发展红利下，不少企业纷纷进入这一市场，技术水平存在差别，导致了产品出现良莠不齐的情况。同时，扫地机器人在自清洁功能、智能化水平还存在不足，影响了用户使用。

未来发展趋势：智能化、交互升级

尽管面临挑战，扫地机器人行业仍然拥有巨大的发展潜力。未来，扫地机器人将更加智能化，在AI导航及障碍识别方面更加智能，除此之外，扫地机器人与用户之间的交互将有更多升级。

行业专家认为，未来扫地机器人应在路径规划、智能探测或躲避障碍物、提高复杂环境下的清洁能力等方面做到升级。

常见问题解答

1. 什么是“恒压活水”技术？

“恒压活水”技术是指洗地机器人配备了恒压刮水板和活水喷淋系统，通过保证恒定的刮水压力，保障滚筒清洁能力，避免地面水渍残留，同时，通过循环喷淋清水，保证清洁过程中水源实时更新，与地面接触的拖布保持干净。

2. 3i公司为什么指责科沃斯“全球首款”涉嫌造假？

3i公司认为，科沃斯在宣传其新品地宝 X8 Pro Plus 为“全球首款恒压活水洗地机器人”时，并没有明确限定范围，容易让消费者误以为是全球范围内所有同类产品中的首款，而事实上，3i早于科沃斯推出了具备“恒压活水”技术的产品。

3. 扫地机器人行业面临哪些挑战？

扫地机器人行业面临着质量问题、技术壁垒、虚假宣传、专利侵权等挑战。部分企业技术水平参差不齐，导致产品质量良莠不齐，影响消费者体验。同时，扫地机器人在自清洁功能、智能化水平方面还有待提高。

4. 扫地机器人行业未来发展趋势如何？

未来，扫地机器人将更加智能化，在AI导航及障碍识别方面更加智能，除此之外，扫地机器人与用户之间的交互将有更多升级，例如语音控制、远程操控等。

5. 如何选择一款好的扫地机器人？

选择扫地机器人时，建议考虑以下因素：

  • 清洁能力： 关注其吸力、滚刷材质、水箱容量、清洁模式等。

  • 智能化： 关注其导航技术、地图构建能力、障碍识别能力等。

  • 续航能力： 关注其电池容量、续航时间、充电时间等。

  • 售后服务： 了解售后服务政策、维修网点等。

6. 扫地机器人行业竞争如此激烈，未来谁将胜出？

扫地机器人行业竞争激烈，未来谁将胜出取决于企业的创新能力、产品质量、市场策略和品牌影响力等综合因素。最终，能够提供更智能、更便捷、更高效的用户体验，并获得消费者认可的企业将赢得市场。

结论

科沃斯涉嫌虚假宣传事件再次引发了人们对扫地机器人行业发展的关注。这场风波也提醒我们，在市场红利下，企业应注重产品质量和技术创新，避免过度宣传，更要注重用户体验，才能获得长远发展。未来，扫地机器人行业将更加注重智能化和交互升级，为消费者提供更便捷、更智能的清洁解决方案。